每日激勵

張堅庭與失敗共處 - 熬過三起三落

人人都想成功、永不失敗。在遇上挫折時有人選擇逃避,也有人將失敗視為寶貴經驗。導演張堅庭在過去四分一個世紀經歷了三起三落(圖),體會到在失敗中不斷試新東西,一定可創出新天地。當他拍戲失敗後,會打造茶餐廳,現時又當起培訓講師來。他表示只要與失敗共處,發掘自己優點,不怕試新東西,最終會闖出新路。

談起張堅庭的電影,大家印象最深刻的當然要數《表姐你好》系列。面對香港電影低潮,張堅庭轉型開茶餐廳,高峰時曾擁有4 間分店的「表哥茶餐廳」,現在在香港只餘下一間。大起大落已成為他的人生寫照。試過失敗 成功時更開心張堅庭現在的主業,是搞企業人員培訓,教一個課程的收入達六位數字,成為他的主要收入來源。

他的結論是,當一個行業走下坡,不妨「走出去」,或有新天地等。「你平日餐餐食飯,基本感受不到飯香,但你經歷過肚餓後,再嚐一碗白飯,相信會發現有幾好味。我不怕失敗,試過失敗,當成功時開心程度會更高。」張說。

張堅庭在大學畢業後,便當起導演來,一部《表錯七日情》喜劇小品殺出一條血路,賣座1800 萬元。做到本小利大,成為一時佳話,張堅庭這位年輕導演,立即受到各界吹捧。由於太成功,當時他十分害怕高處不勝寒的感覺,隨即拍了一部黑色幽默電影《城市之光》,但票房一落千丈,只得800萬元,當時不過千萬票房已是失敗作。但這現實立刻令他清醒過來,告誡自己不要再被勝利昏頭腦。

搞茶餐廳 港4分店只剩1間之後他先後參與過許多電影的製作,包括極成功的「表姐」系列。但近年香港電影業走下坡,港產片票房下降。當其他導演仍繼續尋夢,張堅庭有感香港電影市道暗淡,便決定轉型做茶餐廳老闆。最高峰時,他在香港擁有4 間茶餐廳,但今日只餘一間。他說香港茶餐廳的利潤率不夠20%,但業主一見到餐廳的生意不俗,在續租時便大幅加租一倍,令小本生意難以維持。因此,張堅庭唯有忍痛將虧損店舖結業,現時轉攻內地市場,在廣州及鄭州已開了「表哥茶餐廳」。他指當地人工低,店舖自購免除加租影響,也可以受惠人民幣升值。現在在內地的「表哥」,都是與內地公司合作,各佔50%股權。張說自己專門提供經營意見及培訓員工。經營茶餐廳數年之後,他總結幾點經營茶餐廳的心得:要有「酒店式服務、西餐廳裝修及茶餐廳式收費」。成就感比金錢更有樂趣, 在做茶餐廳老闆時,張與員工相處亦有所體會。他特別讚賞那些把工作變成事業的員工。例如有員工負責洗手間清潔,若每天都能致力把自己要管理的地方做到出色,這便是成功與否的關鍵。

「香港僱員很多時都欠缺成就感,因為成功與否只看人工高低,少了成就感便難享受工作樂趣。」他說,不少企業都以集團主席或行政總裁為靈魂人物,但好像半島酒店的代表人物卻是他們的門僮(Bell Boy),有門僮更會與入住的訪客建立感情,清楚記錄客人的喜好,從而提供他們需要的服務。