案例：小孩子跳傘
一位元非常有名的主持人與小朋友對話。通常情況下，因為時間有限加上主持本身的控場欲望，主持人會經常打斷嘉賓的講話，又何況是個小朋友呢。於是主持人問小朋友：“你長大後做什麼？”小朋友很得意地說“我要當飛行員！”主持人又問：“有一天你開著客機在太平洋上空翱翔，但飛機油快用光了怎麼辦？”小朋友很有把握地說“我讓乘客系好安全帶，然後我就系好降落傘跳下去！…”
此時主持人哈哈大笑，笑得小朋友莫名其妙，很不服氣地嚷起來：“你笑什麼啊？！我趕緊找油去啊！我無論如何要帶油回來的！”小朋友的淳樸天真十分感人，可是人們卻誤會了，一聽小朋友要先跳下去，就馬上打斷小朋友的講話，然後想到小朋友自己先逃跑而冤枉了他。
回顧我們在經營企業的過程中，每天在我們身上上演著多少類似的情況呢？我們有許多領導人在佈置工作或與下屬溝通時，常常藉口忙碌而無端打斷別人的講話。想想看，企業經營中，話聽一半就下結論，這樣的結論會是怎樣？
一旦與事實不符甚至誤解，甚至歪曲，其後果又將是怎麼樣的？會聽才有基礎去說，學會說的前提，是先學會聽。
資料來源：網絡流傳
