每日激勵
最容易被忽略的虧損!
——頭腦風暴(一)[梁芷媚] 2009-04-26 17:36:03| 分類: 企業管理 不用審批的成本一位著名跨國公司的總裁抱怨說:“一個經理人的時間成本(包括任何費用),大約是每小時100美元,所以,如果一場會議長達兩小時,並且有10個經理人參加,這場會議的成本便高達2000美元。即使身為總裁,如果我的支出達到2000美元——不管是買台設備還是商務旅行,都還得事先徵求財務主管的同意,而經理人卻常因一時興起就開場成本2000美元的會。”最容易被忽略的虧損會議的成本如此昂貴,如果這個會議沒有達成效果,則造成的顯性虧損和隱性虧損是巨大的,偏偏,這種虧損是最容易被忽略、最容易被原諒的!因為人們衡量成本、虧損,往往只是計算顯性成本:是否花了錢?而時間成本是忽略不計的。有人開玩笑說,如果將時間成本計算在內,一個職業經理人在上班時間做自己的事,就算是貪污了。我們公司除了老總,沒人喜歡開會!談起開會,很多人都表示厭煩。1998年開始,我提供給企業機構的核心培訓課程之一是《會議經營》,也就是教開會,被周圍的人譽為“會議專家”。不少人告訴我:我們公司除了老總,沒人喜歡開會!對會議的厭惡程度似乎與職級有關:職級越低,越討厭開會。很多員工也許都曾經暗暗發毒誓:等我做了老總,肯定不開這種勞什子會議!不過,真的等升到一定職級後,這位曾經發毒誓的人忽然變得很喜歡開會。而他的手下依舊在下面發同樣的毒誓,如此迴圈不息。我告訴那些厭惡開會的人們:關鍵不是開會不好,而是不會開會不好。如果會議能解決實際問題,如果會議能讓人學到東西、得到啟發、有所成長,那麼再討厭開會的人多半也會喜歡上開會的。曾經有一位上市公司總裁接受完我的培訓後,很感慨地說:我們開了幾十年的會,今天才知道我們根本就不會開會。兩種會議我在《會議經營》的培訓裡主要教人們開好兩種會議:任務導向會議,是為了解決某些特定的問題,屬於非規律性的會議,俗稱“頭腦風暴”;過程導向會議,屬於報告、交流、批准某種內容或行動,也就是例會——公司例會、部門例會,月例會、周例會、日例會。例行性、規律化是提升會議效率的最好方法。至於這些會議的具體的操作方法,待續。《頭腦風暴:提對問題是解決問題的一半》 版權聲明:轉載梁芷媚—商業故事請保留作者姓名及出處:http://liangzhimei-2008.blog.163.com