任何一席谈话，你将可观察到，由於优越感的驱使，即使是最微不足道的话题，也能引发最具伤害力的敌意。伤人的程度或许不同，不过造成的伤害却是一样的。例如，奶的好友兴冲冲地打电话给奶，她用折价券到批发店买到许多便宜的保养品，而奶竟说∶「噢！我只敢在有品牌的专柜买，虽然价钱贵一点，可是对我来说还是值得的。」又如，别人有一苹土狗养的好好的，而你却对他说，「我觉得，没有血统证明的杂种狗不值得养。」这岂不是骂人不带脏子吗？诸类苛薄损人的话，比在厕所里深呼吸还令人难受；不如早点敬而远之，免得自食恶果。看看下面的故事，你将有所领悟。
有个妇人去看医生∶「你身体不舒服几天了？」医生问。 「已经五天了，起初我在对面的药店买药来吃，吃了四天，但是还没好。」妇人回答。 这位医生对那一家药店的老板不怀好意，他认为打击这家药店的机会来了，於是他神气十足地说道∶「你听那一家药店的话，一定会倒楣的，他什麽都不懂，只会胡乱瞎掰。」医生话还没说完，妇人就匆匆的要走了。 「太太，我还没给你诊断，为什麽就要回去了呢？」 「因为我来这里看病，是那家药店老板介绍的。」
伏尔泰也有相同的经验，有一次他对一位朋友极力赞扬某作家。可是那位朋友听了，却说∶「很奇怪，你把他说得这麽好，可是他却说你是一个走江湖的骗子。」伏尔泰听了，就说∶「哦，我想也许我们两个人都可能犯错。」
你没有必要在别人落榜当天，告诉他你金榜题名的喜悦。 诚恳的艺术，就是在正确的时机，向正确的人，说出正确的事。
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