在你们眼里，只有想买鞋子的人才是你们的顾客；在我眼里，任何人都是我的顾客，包括那个一心向我推销帽子的人！
上世纪20年代，随著体育运动的兴起，在一个名叫赫佐格奥拉赫的德国小镇上，先後出现了三家运动鞋作坊。其中有个老板才20岁出头，他起初是跟著父亲在街头摆摊的修鞋匠，後来因为在体育行业看到了商机，才大胆投资办起了这家制鞋作坊。
有一次，小夥子和另外两家作坊的老板一起乘坐公共汽车去纽伦堡推销鞋子。车到半路，上来一个拎著一大包帽子的推销员，那是一个无时无刻不想著业务的推销员，一上车就从包里取出几顶帽子滔滔不绝地向他们介绍了起来。小夥子和那两个老板也是去推销产品的，对那人的帽子当然没有什麽兴趣。他的两个夥伴纷纷把头侧向了另一边，可小夥子却不一样，他饶有兴趣地听著。後来，那个推销员问他∶“买一顶帽子吧！等我下车之後你就要错过这个好机会了！”“你的话很有道理，但你的形象使我的购买欲打了不少折扣！”小夥子认真地说。“我的形象？你是说我的穿著不得体？”帽子推销员纳闷地问。“不，你虽然戴著非常不错的帽子，穿著非常不错的服装，但你的鞋子上沾满了灰尘甚至是污泥，而这足以间接地影响到你的产品形象！”小夥子说。那个推销员听後连忙拍了拍自己鞋子上的脏泥，但很显然，鞋子上的污泥并没有那麽容易被拍掉，他尴尬地说∶“做推销员东奔西跑的，这是不可避免的！”“对！可是你如果穿著一双随时都能擦乾净的运动鞋，这些就完全可以避免了！”小夥子边说边伸出脚，然後往自己的鞋子上洒了一些灰尘，接著用湿布一擦就乾净了。
帽子推销员眼睛一亮，觉得穿运动鞋确实是一个不错的选择，不仅走路比穿靴子轻松，最主要的是它能像皮鞋一样一擦就乾净，可以保持自己的最佳形象，这样也就不会再因为形象问题而使别人的购买欲降低！
帽子推销员忍不住问小夥子鞋子是从哪儿买的，他激动地表示下车後第一件要做的事就是去买一双这种鞋子。这时，小夥子把身边的大鞋包打开来说∶“你现在就可以从这里买一双！”
事情的结果可想而知，那个向小夥子不断推销帽子的人，最终从小夥子的手中买走了一双鞋子，而与小夥子一起的那两位老板，却始终侧著头，无所事事地把眼睛看向车窗外面。
几年以後，小夥子的作坊发展成了一家大型的制鞋公司，而另两个作坊老板还举步维艰地在原地踏步，最後甚至停业进了小夥子的公司打工。他们曾经问那小夥子是如何做到这一切的，小夥子说了这样一句话∶“在你们眼里，只有想买鞋子的人才是你们的顾客；在我眼里，任何人都是我的顾客，包括那个一心向我推销帽子的人！”
这个小夥子的公司，就是後来扬名世界的德国运动用品制造商“爱迪达”，而他本人，就是爱迪达的创办人阿道夫·达斯勒。
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