现实生活中，
我们不能控制自己的遭遇，却可以控制自己的心态；
我们不能改变别人，却可以改变自己。
人与人之间并无太大的区别，真正的区别在於心态所衍生出来的态度。
所以，一个人成功与否主要取决於他的态度。
［态度］是一件奇妙的东西，它会产生神奇的力量。
美国哈佛大学的一项实验，证实了［态度］的魔力。
若干年前，罗伯特博士在哈佛大学主持一项为期六周老鼠通过迷阵吃乾酪的实验，对象是三组学生与三组老鼠。
他对第一组学生说∶「你们太幸运了，因为你们将跟一群天才老鼠在一起。这群聪明的老鼠将迅速通过迷阵抵达终点，然後吃许多乾酪，所以你们得多准备些乾酪放在终点。」
他对第二组学生说∶「你们将跟一群普通的老鼠在一起。这群平庸的老鼠最後还是会通过迷障抵达终点，然後吃一些乾酪。因为它们智能平平，所以期望不要太高。」
他对第三组学生说∶「很抱歉，你们将跟一群笨老鼠一起。这群笨老鼠的表现会很差，不太可能通过迷障到达终点，因此你们根本不用准备乾酪。」
六个星期之後，实验结果出来了。天才老鼠迅速通过迷阵，很快就抵达终点∶普通老鼠也到达终点，不过速度很慢∶至於愚笨的老鼠，只有一苹通过迷障抵达终点。
有趣的是，其实根本没有什麽天才老鼠与笨老鼠，她们全都是同一窝的普通老鼠。这些老鼠之所以表现有天壤之别，完全是因实验的学生受了罗伯特博士的影响，对他们态度不同所产生的结果，学生们当然不懂老鼠的语言，然而老鼠知道学生对它们的态度。
此一实验证明了态度的神奇力量。
因此，一个人要成功，除了努力之外，必须具备下列正确态度∶
对自己的态度∶认识自己，忠於自己，喜欢自己。
对他人的态度∶相信人性本善，喜欢别人。
对公司的态度∶忠心耿耿，引以为傲。
对产品的态度∶物超所值，值得顾客花钱来买。
对推销的态度∶愈擅长推销者，愈能成大事。
对顾客的态度∶处处为顾客著想，满足他们的需求。
对未来的态度∶实事求是，相信明天会更好。
资料来源:网络流传
