每日激励

善於倾听

善於倾听

在美国内战最困难的时候,林肯写信给他在伊利诺斯州的一位朋友,请他到华盛顿来。林肯说他有些问题要与他讨论。这位老邻居到白宫拜访他,林肯同他讨论了几个小时关於解放黑奴的宣言是否适当。林肯对这个赞成或者反对的理由,都加以研究,他还阅读有关的来信和报纸文章,有的谴责他不解放黑奴,有的谴责他害怕解放黑奴。

谈话几个小时以後,林肯与他的老朋友握手道晚安,送他回伊利诺斯州----竟然没有徵求他的意见。所有的谈话都是林肯说的,那好像可以使他心情舒畅。“谈话之後他似乎稍感安逸。”这位老朋友说。

林肯没有要建议,他只要以为友善的,同情的倾听者,使他可以向他发 苦闷。那是我们在困难中都需要的,那常常是愤怒的顾客所要的,不满意的雇员,感情受伤害的朋友,也都是这样的。

资料来源∶网络流传